estoy contento con Ocacionplus Alzira i Ivan Dimitrov
Muy buen trato por parte de Jessica e Ivn, as da gusto ir a un taller. Profesionales y amables. Adems de arreglarme el problema me han limpiado el coche y est como nuevo! Lo recomiendo.
09-10-2018 Demanda presentada04-10-2018 Acabado el plazo para una solucin toca la demanda judicial. 26-09-2018 El da de hoy ha sido especialmente interesante, incluida Policia, no te lo pierdas!!! He ido a recoger el coche a las 10:30 de la maana y no he podido salir de all hasta las 17 horas.1. Me traen el coche y segn giran el propio conductor de ocasin plus le da un golpe. S, lees bien. No se les ocurre otra cosa que decirme que vuelva otro da para repararlo, cuando saben que vengo desde Toledo. Finalmente, tras ponerme especialmente indignado me dicen que tardarn 3 horas.Mientras espero esas 3 horas intento entregarles un escrito previo a la demanda, pero "sorpresa", NADIE ME LO QUIERE RECOGER, que como mucho me dan una hoja de reclamaciones as que procedo a indicar en la misma que se anexa escrito el cual SE NIEGAN A SELLAR Y FIRMAR as que llamo a la Policia. Al llegar la Policia ya se dignan a sellar y firmar la hoja de reclamaciones pero el anexo ni lo sellan ni lo firman. Ante esta actitud el Policia solicita la identificacin del empleado de OCASIN PLUS el cual SE NIEGA A IDENTIFICARSE A LA POLICIA, s seores, el empleado de OCASIN PLUS le dice que el que se tiene que identificar es el policia. El empleado de ocasin plus saca el DNI y cuando el policia intenta cogerselo le empieza a vacilar y se lo aleja, as varias veces. Finalmente la policia procede a levantar informe.En esas 3 horas que estoy esperando hablo con taller y me dicen que una de las averas es por inyectores sucios y que han procedido a limpiarlos. Le comento al chico de recepcin que POR FAVOR, confirme que ya no salta el testigo de avera motor que con esa solucin el error podra seguir apareciendo. SU RESPUESTA ES QUE NO VA A PREGUNTAR, que si siguiese dando error no me hubiesen llamado para recoger el coche.Finalmente a las 14:30 me entregan el coche reparado con el golpe que me haban dado, y tachan tachan, EL TESTIGO AVERA MOTOR SE SIGUE ENCENDIENDO EN LAS MISMAS CIRCUNSTANCIAS. Pero claro, el taller ha cerrado, por lo que tengo que volver a las 15:30.A las 15:30 me dicen que es normal y que debo esperar a hacer un deposito entero de gasolina para ver si se soluciona. Le pido un informe por escrito y taran ms de una hora en drmelo.As que seores, han pasado casi dos meses, el coche sigue con la misma avera que cuando me lo vendieron. SEGUIREMOS INFORMANDO, NO TE LO PIERDAS. Prxima semana denuncia al Juzgado si no llegamos a una solucin amistosa.19/09/2018 LLev el coche el Viernes, me dieron el coche de sustitucin adviertiendoles que la rueda trasera derecha estaba destrozada.... pero que ya la cambiaran en otro momento. Me informan que siguen buscando la avera que no dan con ella. Desde el 7 de Agosto que adquir averiado seguimos igual, ya estamos a 19 de septiembre. Seguir informando.07/08/2018 Mi experiencia es de ocasin plus getafe, pero misma empresa misma poltica. Compre un coche con garanta que me llevaron a toledo. Al comercial le advert que haba que cambiar la batera ya que estaba descargada.Me trajeron el coche sin cambiarla, al ir a encender el coche a las 3 horas no arrancaba y quedo bloqueando mi otro coche. Se desatendieron totalmente y tardaron 48 horas en venir a cambiar la bateria mientras me dejaban incomunicado.Cuando por fin consigo probar el coche en carretera a partir de los 100 salta la luz de avera por lo que no puedo usar el coche. Ha pasado un mes y todava me dicen que no tienen coche de sustitucin para poder llevarlo a reparar. Despus de un mes!!!!!Les llamo y un tal Miguel se niega a darme a dar su apellido, le pido el nombre del responsable de ocasin plus getafe y se niega a decirme quin es, finalmente me cuelga.Cada vez que les llamo me dicen que cuando tengan un coche de susticin.... as ya mas de un mes.Por cierto, el coche tambin da falsos positivos de maletero abierto y a partidr de 100 tambin vibra mucho el volante.Me han vendido un coche directamente averiado y aqu sigo esperando a una solucin. Lo nico que hacen es dar largas.
Ahora que quiero comprar mi primer coche y tena un montos de dudas me recomendaron ocasin plus y que buen servicio y trato por parte de la chica de recepcin Jessica y el equipo de mecnica muy bien
Son unos sinverguenzas. No compreis nada aqui. Alex es un maleducado sinverguenza hasta la recepcionista jessica no dio la razon y su mecanico. Es el peor sitio que e comprado un vehiculo en mi vida
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